الرئيسية خدماتنا
عن المستشفى العملاء
خدمات اون لاين تواصل معنا

رئيس مجلس الادارة

الدكتور /هشام الشربينى

أخر أخبارنا

تعرف على نتيجة تحاليلك
عن المستشفي

منذ تأسيس مستشفيات فاطمه الزهراء فى مصر, نسعي دوما للتواصل مع المجتمع و تقديم كل ما هو جديد فى مجال الخدمات الطبية إلى جانب العديد من المزايا التنافسية التى تجعلنا الوجهة الأولى فى مصر للرعاية الصحية. نفخر بأطلاق موقعنا الأليكتروني عن خدمات المستشفي و أخبارها و أنجازاتها لتكونوا على اطلاع دائم بالعمل القائم اينما كنتم و تأكيدا على ما نعدكم به في فاطمه الزهراء بتقديم رعاية ترقي لثقتكم. نتمني بأن يحظي الموقع باهتمامكم و أن يكون دليلا لكم للتمتع بحياة صحية سليمة.

تاريخ انشاء المستشفى

تم إنشاء مستشفى فاطمه الزهراء الجديدة بالاسكندرية في عام 1990لتغير مفهوم الرعاية الصحية في مصر ليكون أكثر شمولية وذى طابع يجمع بين التركيز الشخصي على احتياجات المريض و تقديم أحسن مستوي للخدمات الطبية و الصحية.

الرؤية

تسعى مستشفى فاطمه الزهراء جاهدا ليكون رائدا في مجال الرعاية الصحية الشاملة والسعي الى أعلى مستوى من الرعاية للمرضى المصابين بأمراض مزمنة لفترات طويلة الامد على مستوى الشرق الأوسط

المهمة

  • السعي دائما لراحه المريض
  • توفير الرعايه الفائقه للمريض

الرسالة

يكرس مستشفى فاطمه الزهراء جهوده في توفير الرعاية الفائقة للمرضى من خلال جودة التكنولوجيا المقدمة واكتسابها خبره ……... في مجال الصحة مدربين تدريبا عاليا من خلال تزويدهم التعليم التي من شأنها تعزيز بلوغهم التميز وسلامة المرضى ..

اهداف واستراتجيات مستشفى فاطمه الزهراء

استرشادا بالرسالة والرؤية مستشفى فاطمه الزهراء ستكرس نفسها لتحقيق التالي :

  1. ضمان الإمتثال لجميع المتطلبات القانونية والنظامية الواجبة التطبيق
    • محاذاة الى مسؤوليات وواجبات موظفي فاطمه الزهراء المعتمدة على مؤهلاتهم التعليمية والمهنية
    • انشاء عقود من شركة مؤهلة وذات مصداقية فيما يتعلق بالخدمات الخارجية المقدمة للمرضى مثل المختبر والاختبار الشخصي وخدمات الطعام وخدمات التنظيف
    • انشاء عقود من شركة مؤهلة وذات مصداقية فيما يتعلق بإقتناء اللوازم الطبية والمعدات مع التركيز على عملية تسويق المنتج التي يقدمونها
  2. التطوير المتواصل في العمليات:
    • وضع جدول زمني للصيانة الروتينية للمعدات التي تتوافق مع المعايير المحلية والدولية
    • اكتساب فن مراقبة المرضى والمختبرات والتنفس الصناعي والمعدات التشخصيه .
    • تنفيذ رقابة صارمة للألات والمعدات الطبية والتشخيصية من حيث فاعليتها ومعاييرها . .
    • وضع معايير الجودة في الحسبان واقتناء المعدات الجديدة امتثالاً بالمحليين و الدوليين ..
    • تحسيين موقع فاطمه الزهراء للاعلان من خدمتها المقدمة ..
    • تطوير انظمة الاعلان الداخلى والخارجي لمشروع الرؤية والمهام وخدماتها المقدمة .
    • انشاء برنامج يعطي مزيدا من التركيز والتشديد على الاهتمام بالبيئة .
  3. اجراء البحوث والتدريب على موظفي الرعاية الصحية لتقديم الرعاية الصحية الجيدة التي تعزز رضا المريض :
    • تحديد وبحث عن نماذج الشراكه التعاونيه المبتكرة القصد تحديد نماذج من شأنها ان تحسن بشكل كبيير تجربة المريض في مستشفى فاطمه الزهراء .
    • اعادة توجية برنامج الرعاية الصحية بين موظفي فاطمه الزهراء حول الرؤية والمهام للمستشفى والخدمات المقدمة التي تحترم التراث الثقافي والكرامة الوطنية .
  4. بناء شراكة قوية مع المستشفيات الاخرى والحفاظ عليها مع التركيز على تقديم خدمات الرعاية الصحية بالجوده العالية
    • انشاء سياسة القبول والتواصل بوضوح مع المستشفيات الاخره .
    • الاتصالات الفعالة بين مستشفى فاطمه الزهراء مع المستشفيات المنتجة وتأسيس شراكه أقوى .
    • تشجيع المستشفيات التابعة لزيارة ومراقبة معايير مستشفى فاطمه الزهراء مرتين سنويا وإعطاء ملاحظات لتحسين الخدمات المقدمة .
.

حقوق المريض و واجباته
تلتزم مستشفى فاطمه الزهراء بتقديم الرعاية الطبية والتمريضية المتكاملة، والمبنية على أحدث الأسس المتبعة في العالم. ولأهميتكم عندنا.. وجب علينا التأكيد على حصولكم على كافة الحقوق المكفولة لكم بمستشفى فاطمه الزهراء، والتي تتمثل فيما يلي

  • لك جميع الحقوق التي تحددها اللوائح والقوانين
  • لك الحق فى الحصول على أقصى رعاية طبية متوفرة بالمستشفى
  • يحق لك معرفة اسم طبيبك المعالج وتخصصه ودرجته العلمية
  • نحن نحترم كافة قيمك ومعتقداتك الشخصية
  • يحق لك معرفة القرارات المتعلقة برعايتك الصحية والمشاركة فى اتخاذها
  • يحق لك رفض الرعاية الصحية وعدم الإستمرار فى العلاج فى أى وقت
  • يحق لك خلال وجودك بالمستشفى التمتع بالأمن والخصوصية الشخصية والسرية
  • يحق لك تلقى العلاج الملائم لآلامك دون إبطاء
  • يحق لك تقديم أى شكوى فى أى وقت دون أن تتعرض لأى ضغوط نتيجة شكواك
  • يحق لك معرفة أسعار الخدمات والإجراءات المقدمة لك فى أي وقت
  • ضرورة إتباع سياسات المستشفى وإجراءاتها حرصا على سلامتك وسلامة الآخرين
  • نحن على ثقة من إظهارك الإحترام للمرضى الآخرين وللعاملين فى المستشفى
  • الطبيب يضع خطة العلاج من أجلك وعليك إتباعها للوصول إلى الشفاء
  • وفاءك بالإلتزام المالي سيساعدنا على الإستمرار والتطوير